Préalablement à toute transaction, le client
reconnaît
avoir pris connaissance des conditions générales de
vente. Celles-ci régissent les relations de la société
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CONDITIONS GENERALES
DE VENTE
Toute commande est soumise aux conditions générales précisées ci-après qui prévoient, sauf dérogation formelle expresse de notre part, sur les éventuelles conditions d’achat du client. Le fait que le vendeur ne se réfère pas à un moment donné à l’une quelconque des présentes conditions ne peut être interprété comme valant renonciation à s’en prévaloir ultérieurement.
Prix
Les prix de nos produits sont indiqués en euros hors frais de traitement / expédition (TVA non applicable selon l’article 293B du CGI).
En cas de commande vers un pays autre que la France métropolitaine vous êtes l'importateur du ou des produits concernés. Des droits de douane ou autres taxes locales ou droits d'importation ou taxes d'état sont susceptibles d'être exigibles. Ces droits et sommes ne relèvent pas du ressort de CNA Loisirs. Ils seront à votre charge et relèvent de votre entière responsabilité, tant en termes de déclarations que de paiements aux autorités et organismes compétents de votre pays. Nous vous conseillons de vous renseigner sur ces aspects auprès de vos autorités locales.
Toutes les commandes quelle que soit leur origine sont payables en euros au comptant, sauf dérogation acceptée par CNA Loisirs. CNA Loisirs se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande et sous réserve de disponibilité.
Commandes
Vous pouvez passer commande depuis le site www.cnaloisirs.com
Les informations contractuelles sont présentées en langue française et feront l'objet d'une confirmation au plus tard au moment de la validation de votre commande.
CNA Loisirs se réserve le droit de ne pas enregistrer un paiement, et de ne pas confirmer une commande pour quelque raison que ce soit, et plus particulièrement en cas de problème d'approvisionnement, ou en cas de difficulté concernant la commande reçue.
Validation de votre commande
Toute commande figurant sur le site Internet www.cnaloisirs.com suppose l'adhésion aux présentes Conditions Générales. Toute confirmation de commande entraîne votre adhésion pleine et entière aux présentes conditions générales de vente, sans exception ni réserve.
L'ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. Vous déclarez en avoir parfaite connaissance.
La confirmation de commande vaudra signature et acceptation des opérations effectuées.
Un récapitulatif des informations de votre commande et des présentes Conditions Générales, vous sera communiqué en format papier avec votre commande.
Paiement
Le fait de valider votre commande implique pour vous l'obligation de payer le prix indiqué.
Le règlement de vos achats peut s'effectuer par carte bancaire, par compte Paypal, par chèque ou par virement bancaire.
Délai de rétractation
Conformément aux dispositions de l'article L.121-21 du Code de la Consommation, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de vos produits pour exercer votre droit de rétraction sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité. Aucun dédommagement, ou aucune indemnité, ne peuvent être mis à la charge de CNA Loisirs.
Les retours sont à effectuer dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires, notice). Dans ce cadre, votre responsabilité est engagée. Tout dommage subi par le produit à cette occasion peut être de nature à faire échec au droit de rétractation. Les frais de retour restent à la charge de l’acheteur.
En cas d'exercice du droit de rétractation, CNA Loisirs procédera au remboursement des sommes versées, dans un délai de 14 jours suivant la notification de votre demande et via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.
Disponibilité
Nos produits sont proposés tant qu'ils sont visibles sur le site www.cnaloisirs.com et dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité de produit après passation de votre commande, nous vous en informerons par mail. Votre commande sera alors annulée et l’achat remboursé.
Expédition
Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée au cours du processus de commande, dans un délai maximum de 15 jours ouvrables. En cas de retard d'expédition, un mail vous sera adressé pour vous informer d'une éventuelle conséquence sur le délai de livraison qui vous a été indiqué.
Conformément aux dispositions légales, en cas de retard de livraison, vous bénéficiez de la possibilité d'annuler la commande dans les conditions et modalités définies à l'article L 138-2 du Code de la Consommation. Si entre temps vous recevez le produit nous procéderons à son remboursement et aux frais d'acheminement dans les conditions de l'article L 138-3 du Code de la Consommation.
CNA Loisirs ne peut être tenue pour responsable de retard de livraison dû exclusivement à une indisponibilité du client après plusieurs propositions de rendez-vous.
Garantie
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés, prévues par les articles 1641 et suivants du Code civil. En cas de non-conformité d'un produit vendu, il pourra être retourné, échangé ou remboursé.
Toutes les réclamations, demandes d'échange ou de remboursement doivent s'effectuer par mail à : contact@atomistickers.com ou par voie postale à : Service commercial CNA Loisirs 9 rue Lucie Aubrac 33500 LIBOURNE dans le délai de 30 jours après la livraison.
Les produits doivent nous être retournés dans l'état dans lequel vous les avez reçus avec l'ensemble des éléments (accessoires, emballage, notice...). Les frais d'envoi vous seront remboursés sur la base du tarif facturé et les frais de retour vous seront remboursés sur présentation des justificatifs.
La garantie est exclue si la résiliation défectueuse provient d’indications insuffisantes ou inexactes fournies par l’acheteur. Il en sera de même si le défaut provient de l’usure normale du bien, d’une mauvaise utilisation, d’un manque d’entretien de la part de l’acheteur ou de la force majeure.
Les pièces reconnues défectueuses seront remplacées dans les meilleurs délais et conformément aux accords conclus à cet égard avec le client. Une erreur d’utilisation n’est pas considérée comme malfaçon.
Responsabilité
Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur. La responsabilité de CNA Loisirs ne saurait être engagée en cas de non-respect de la législation du pays où le produit est livré. Il vous appartient de vérifier auprès des autorités locales les possibilités d'importation ou d'utilisation des produits ou services que vous envisagez de commander.
Par ailleurs, CNA Loisirs ne saurait être tenue pour responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit acheté.
Enfin la responsabilité de CNA Loisirs ne saurait être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l'utilisation du réseau Internet, notamment une rupture de service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatiques.
Règlement des litiges
La langue du présent contrat est la langue française. Les présentes conditions de vente sont soumises à la loi française. En cas de litige, les tribunaux français seront les seuls compétents.
Tout litige relatif à la présente vente, même en cas de recours en garantie ou de pluralités de défendeurs, sera, à défaut d’accord amiable, de la compétence exclusive du tribunal de commerce de Libourne (33) duquel dépend le siège social du vendeur.
Protection des données
Les informations recueillies font l’objet d’un traitement informatique destiné à effectuer les opérations relatives à la gestion des clients. Le seul destinataire des données est CNA Loisirs.
Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui vous concernent, que vous pouvez exercer en vous adressant à :
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Archivage Preuve
CNA Loisirs archivera les bons de commandes et les factures sur un support fiable et durable constituant une copie fidèle conformément aux dispositions de l'article 1348 du Code civil.
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